Charte sur la Vie Privée
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, nous nous engageons à assurer la confidentialité, la sécurité et la transparence dans l’utilisation des informations que vous nous confiez.
Cette charte vous informe de la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de nos services d’impression, de conception et de pose.
Données collectées
Dans le cadre de nos prestations (impression, pose, études de projet, demandes commerciales) et de la navigation sur notre site, Soulshake peut collecter les catégories de données suivantes :
Données d’identification
Données d’identification : nom, prénom.
Coordonnées professionnelles : adresse e-mail, téléphone, adresse postale de l’entreprise ou du site d’intervention.
Informations relatives aux projets : description du projet, fichiers transmis (visuels, plans, maquettes, photos, etc.), informations techniques nécessaires à la réalisation du produit.
Données de connexion (le cas échéant sur notre site web) : adresse IP, navigateur utilisé, pages consultées, données de navigation anonymisées.
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
Répondre aux demandes de contact et devis.
Gérer les projets d’impression, de pose ou de déploiement.
Assurer le suivi administratif, technique et logistique.
Communiquer avec les clients et partenaires.
Améliorer la qualité de nos services et de notre site.
Garantir sécurité, maintenance et bon fonctionnement du site.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins publicitaires ou revendue à des tiers.
Base légale du traitement
Les traitements réalisés par Soulshake reposent sur :
Votre consentement (formulaire de contact, newsletter, transmission de fichiers).
L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.
Le respect d’une obligation légale.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités précitées.
Destinataires des données
Les données personnelles sont exclusivement destinées à :
L’équipe Soulshake (graphistes, chargés de projet, service administratif).
Nos techniciens et poseurs, lorsque nécessaire à la réalisation d’un projet.
Nos prestataires techniques (hébergeur, développeur web, transporteurs) soumis à une obligation de confidentialité.
Aucune donnée n’est transmise à des partenaires commerciaux ni vendue à des tiers.
Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses :
Accès restreints et sécurisés.
Transferts de fichiers encadrés.
Hébergement sécurisé.
Protocoles internes garantissant la confidentialité.
Notre objectif : protéger vos informations contre toute perte, usage détourné, ou accès non autorisé.
Vos droits
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’opposition
Droit à l’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit à la portabilité (dans les cas prévus par la loi)
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :
- Par téléphone : +33 4 74 26 16 05
- Par email : contact@soulshake.com
- Par courrier : 256 Rue des Érables, 69009 LYON
Cookies et navigation
Le site soulshake.com utilise :
Des cookies nécessaires au bon fonctionnement du site.
Des cookies de mesure d’audience, anonymisés.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement.
Modification de la charte
Cette charte peut être mise à jour en fonction des évolutions légales et de nos pratiques internes.
La version la plus récente reste disponible sur notre site.